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Política de Privacidad

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Política de Privacidad

Nuestro compromiso con tus datos personales.

Esta política que estás leyendo ahora mismo, responde a todos los interrogantes acerca de cómo se tratan y protege la información personal de todas las personas que se relacionan con Ulises Governance, Risk and Compliance, S.L. a través del portal www.ulisesgrc.com y sus subdominios.

Esta web ha sido rigurosamente adaptada a lo dispuesto Ley LQPD 29/2021, del 28 de octubre, cualificada de Protección de Datos personales; el Decreto 391/2022, de 28 de septiembre; así como el Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal RGPD UE- 2016/679.

También te informo que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas sean tratados por Ulises Governance, Risk and Compliance, S.L. como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal (link al aviso legal)

 

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Comentario: Tal y como sale en el primer párrafo de esta web: https://ulisesgrc.com/politica-de-privacidad/ 

  • Titular:  Ulises Governance, Risk and Compliance S.L. (en Adelante “Ulises GRC”)
  • NIF: ESB67380394
  • Domicilio: C/Caspe 80, 4º, 1ªC, 08010 Barcelona.
  • Correo electrónico:  privacy@ulisesgrc.com

 

¿Qué principios tenemos en cuenta al tratar tus datos? 

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.

En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada.

El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

 

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales? 

En Ulises Governance, Risk and Compliance S.L. tratamos la información que nos facilitan los Usuarios con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar las consultas, quejas/incidencias, reclamaciones así como cualquier otra información que nos soliciten mediante el formulario pertinente. 

Para ello se puede solicitar el nombre, empresa, correo electrónico o número de teléfono, depende del formulario.

  1. Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.

Para ello se solicitará información de navegación asociada a las Cookies.

  1. Formularios de suscripción a contenidos: 

El Titular solicita los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de un sitio web para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. 

  1. Formularios de contratación de productos o servicios online: 

El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, documento de identidad (número de identificación fiscal, número de identificación de extranjero, pasaporte o permiso de residencia), dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago (métodos de pago o datos bancarios) con la finalidad de mantener una relación comercial con el Usuario, realizar el envío de los pedidos, prestar los servicios contratados y para realizar la facturación y el cobro de los productos o servicios contratados.

  1. Para gestionar las redes sociales. El Titular tiene presencia en redes sociales. Si te haces seguidor en las redes sociales del Titular el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que ha aceptado previamente.

Puede consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:

El Titular tratará tus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarte de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permiten. En ningún caso el Titular utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

  1. Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

 

¿Qué categorías de datos recogemos y de qué forma obtenemos tus datos personales? 

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

  • Datos identificativos y de contacto.
  • En el caso de contratación de productos o servicios, se tratan datos relacionados con la tramitación de suscripciones y pagos.
  • No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Los casos en los que proporcionas tus datos personales son los siguientes:

  • Finalidad 1 (consultas): Al realizar una reclamación, queja, sugerencia o consulta mediante el formulario correspondiente.
  • Finalidad 2 (mejora del sitio web): Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web. Además de las Cookies necesarias, se puede recopilar información adicional sobre su navegación dentro del sitio Web, previo su consentimiento.
  • Finalidad 3 (suscripción): Al inscribirse en el formulario de suscripción o un boletín del Titular.
  • Finalidad 4 (compra): Al rellenar el formulario de compra online. 
  • Finalidad 5: (redes sociales): En el momento de ser seguidor del Titular en redes sociales.
  • Finalidad 6: (imperativo legal): No se recoge información adicional específica con esta finalidad.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos? 

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Finalidad 1 (consultas): Interés legítimo en dar la mejor respuesta posible a tus consultas, sugerencias o reclamaciones.
  • Finalidad 2 (mejora del sitio web): Para las Cookies técnicas o necesarias, la legitimación es el interés legítimo en mantener el Sitio Web de forma adecuada. En cuando al resto de Cookies el consentimiento otorgado a través de la casilla específica ubicada en el formulario de gestión de Cookies.
  • Finalidad 3 (suscripción): Consentimiento otorgado a través de la casilla específica ubicada en el formulario correspondiente.
  • Finalidad 4 (compra): Ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales con el interesado, con el fin de proporcionarle un producto o servicio adquirido.  
  • Finalidad 5: (redes sociales): Interés legítimo en la gestión de las redes sociales del Titular.
  • Finalidad 6: (imperativo legal): Por imperativo legal.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

No se cederán tus datos a terceros salvo obligación legal.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, el Titular comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, plataforma de email marketing, de facturación, gestoría y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones administrativas y promocionales en nombre del Titular. 

Entre ellos:

Dichos encargos de tratamientos pueden requerir transferencias internacionales de datos, realizándose las mismas siempre a países de la Unión Europea, escudo de privacidad de EEUU o que cuenten con un nivel adecuado de protección de conformidad con la normativa vigente.

 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos? 

Los datos personales se tratarán únicamente durante el tiempo en que sean necesarios, útiles y pertinentes y mientras no se solicite su supresión por el interesado.

Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales que sean de aplicación.

 

¿Cómo protegemos tus datos? 

El Titular se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. También incluye medidas Antispam, medidas frente a ataques y phishing.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, el Titular se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal), habiendo recibido la formación en protección de datos que marca la legislación vigente en protección de datos.

El Titular asume medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal.

No obstante, si el Titular determina que tus datos de servicios han sido malversados ​​(incluso por un empleado del Titular) se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, el Titular te informará de inmediato dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

 

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubiera visitado la otra web.

Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.

El Titular no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que pueda acceder a través de los distintos enlaces que contiene el Sitio Web.

 

Exactitud y veracidad de los datos personales

Te comprometes a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del Sitio Web es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al Sitio Web exonerando al Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

 

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos? 

El Titular le informa que sobre tus datos personales tiene derecho a:

  • Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Ulises GRC estamos tratando datos personales que les conciernen o no.
  • Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerse al tratamiento de tus datos. Ulises GRC dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Podrás solicitar la portabilidad de tus datos para que éstos sean remitidos directamente a la entidad designada.

Tú o tu representante legal podrás ejercer estos derechos mediante escrito acompañado de documento acreditativo de su identidad ante el Delegado de Protección de Datos en el correo electrónico:  privacy@ulisesgrc.com.

En cualquier caso, los interesados tienen el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

 

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.