Regalos corporativos, conflictos de interés y código ético: qué sí y qué no en Navidad

La Navidad es una época perfecta para reforzar relaciones comerciales y celebrar los logros del año. Pero también es el momento donde más regalos, invitaciones y cortesías circulan… y ahí es donde aparecen los riesgos éticos.
Gestionarlos bien es clave para proteger la integridad y reputación de la organización.

El riesgo más común: decisiones influenciadas sin querer

Un obsequio no tiene por qué tener mala intención, pero puede:

• Influir en una decisión de negocio.

• Generar apariencia de favoritismo.

• Crear obligaciones informales.

• Desencadenar denuncias por trato preferente.

Por eso, la gestión debe ser clara, transparente y trazable.

Qué sí es aceptable (en la mayoría de códigos éticos)

• Regalos de bajo valor simbólico o promocional.

• Detalles personalizados pero modestos.

• Invitaciones a eventos donde la relación profesional tiene sentido.

• Acciones solidarias realizadas en nombre del equipo.

Siempre que se registren correctamente.

Qué no debería aceptarse

• Regalos de alto valor económico.

• Viajes, experiencias o invitaciones lujosas.

• Regalos a título personal y no corporativo.

• Obsequios que lleguen en momentos clave de decisiones o licitaciones.

• Dinero o equivalentes (tarjetas regalo de importe no simbólico).

El límite debe basarse en tres criterios: valor, intención y contexto.

El papel del código ético y del canal de denuncias

Un código ético bien definido permite que todos sepan:

• Qué pueden aceptar.

• Qué deben rechazar.

• Qué deben declarar.

• Cómo registrar un conflicto de interés.

Y si hay dudas, el canal de denuncias y consultas debe estar preparado para orientar o resolver casos grises.

Cómo gestionar regalos de manera trazable

Recomendaciones prácticas:

• Establecer un registro de regalos y hospitalidad accesible.

• Definir límites cuantitativos claros.

• Comunicar la política a empleados, proveedores y socios.

• Revisar patrones sospechosos en diciembre (picos o repeticiones).

• Asegurar aprobación por parte del responsable correspondiente.

Cómo ayuda Ulises GRC

• Registro centralizado de regalos e invitaciones.

• Evaluación automática de conflictos de interés.

• Alertas si se superan los límites establecidos.

• Integración con el canal de denuncias para casos sensibles.

La Navidad puede ser un momento de celebración… o un punto débil para la integridad.

Con buenas políticas y herramientas adecuadas, es fácil escoger el camino correcto.